La société Massard est une PME basée en Haute Loire, département 43, spécialisée dans le décolletage de pièces mécaniques.
Certifiée ISO 9002 puis ISO 9001 depuis 1993, chez Massard, la qualité est depuis longtemps intégrée dans les processus de fabrication, dans le management global et, depuis 2014, cette PME altiligérienne affiche clairement ses valeurs au travers de la certification ISO 14001.
La QUALITE, le gage de sécurité pour vos pièces mécaniques décolletées
L’émergence de la notion de qualité date, semble-t-il, des années 1930 avec l’arrivée d’un courant de pensée qui propose des méthodes nouvelles de travail et d’organisation pour maîtriser la qualité des produits dans les entreprises industrielles.
Sur les traces de Messieurs Fayolle, Taylor, Deming, puis Ishikawa, la notion de qualité vient, dans un premier temps, répondre à une attente du marché, mais très vite elle devient un gage important en termes de sécurité.
Comme déjà évoqué dans nos articles précédents, notre expertise pour l’assemblage de vos pièces et fixations mécaniques, donne au final un sous-ensemble qui assume une fonction lorsqu’il est monté.
Chez Massard, les fonctions sont souvent dites de sécurité et comme toujours elles nous accompagnent dans notre quotidien, discrètement mais sûrement.
La qualité est définie par l’AFNOR comme suit : « un produit ou service de qualité est un produit dont les caractéristiques lui permettent de satisfaire les besoins exprimés ou implicites des consommateurs ».
Si l’ISO 9002 était la norme appropriée pour une organisation centrée sur la production, chez Massard nous accompagnons nos clients dès l’expression de leur besoin. Notre Bureau d’études co-développe des solutions adaptées à ces besoins. Le passage à la version 9001 était donc une évidence mais en 1993, c’est-à-dire il y a bientôt 30 ans, c’était visionnaire. En effet l’entreprise Massard a été une des premières PME de production de pièces et fixations mécaniques, certifiée ISO 9001 en Haute-Loire.
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Décolletage, pièces, fixations mécaniques et Environnement
Si la norme ISO 9001 donne les exigences organisationnelles requises pour l’existence d’un système de gestion et de management par la qualité, la norme ISO 14001 constitue pour sa part, un cadre définissant des règles d’intégration des préoccupations environnementales dans les activités de l’entreprise ; et ceci afin de maîtriser les impacts sur l’environnement et ainsi concilier les impératifs de fonctionnement de l’organisme et de respect de l’environnement.
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Là encore, chez Massard, le passage à l’ISO 14001 dès 2014 est très novateur.
Ce mouvement a été initié par la Direction (Xavier Bonche), et pour rester au niveau, l’entreprise Massard ne réfléchit pas seule : adhérente de l’association ADES, l’entreprise Massard accueille toutes les semaines une qualiticienne en temps partagé.
Cette dernière assure la veille sur la réglementation technique et environnementale, oh combien changeante, mais assure aussi les audits à blanc, organise les audits croisés (il n’est pas conseillé d’auditer ses propres procédures), et prépare les audits clients…
En interne, c’est la mission de Gaëlle de veiller à ce que tout se déroule dans les règles :
- de l’enregistrement de la traçabilité matière lorsqu’elle arrive,
- au certificat final qui accompagne la pièce finie,
- en passant par la gestion des bagues de contrôle ou encore des tondeuses à 4 pattes !
Alors oui, chez Massard, votre entreprise de décolletage de la Haute-Loire, Economie rime avec Ecologie et nous en sommes très fiers.
