Die Firma Massard ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in der Haute Loire, Departement 43, das sich auf das Drehen von mechanischen Teilen spezialisiert hat.
Bei Massard, das seit 1993 nach ISO 9002 und dann nach ISO 9001 zertifiziert ist, ist die Qualität seit langem in die Herstellungsprozesse und in das Gesamtmanagement integriert, und seit 2014 stellt dieses mittelständische Unternehmen aus dem Altiligère seine Werte durch die Zertifizierung nach ISO 14001 deutlich zur Schau.
QUALITÄT, die Sicherheitsgarantie für Ihre mechanischen Drehteile
Die Entstehung des Qualitätsbegriffs geht wohl auf die 1930er Jahre zurück, als eine Denkrichtung aufkam, die neue Arbeits- und Organisationsmethoden vorschlug, um die Qualität der Produkte in Industrieunternehmen zu beherrschen.
Auf den Spuren der Herren Fayolle, Taylor, Deming und später Ishikawa wird der Begriff Qualität zunächst als Antwort auf die Erwartungen des Marktes verstanden, aber sehr schnell wird er zu einer wichtigen Sicherheitsgarantie.
Wie bereits in früheren Artikeln erwähnt, führt unser Fachwissen beim Zusammenbau Ihrer mechanischen Teile und Befestigungen dazu, dass am Ende eine Unterbaugruppe entsteht, die eine Funktion übernimmt, wenn sie montiert wird.
Bei Massard werden die Funktionen oft als Sicherheitsfunktionen bezeichnet, und wie immer begleiten sie uns in unserem Alltag, unauffällig, aber sicher.
Qualität wird von der AFNOR wie folgt definiert: „ein Qualitätsprodukt oder eine Qualitätsdienstleistung ist ein Produkt, das aufgrund seiner Eigenschaften die ausdrücklichen oder impliziten Bedürfnisse der Verbraucher befriedigen kann“.
Wenn die ISO 9002 die geeignete Norm für eine produktionsorientierte Organisation war, begleiten wir bei Massard unsere Kunden von der Äußerung ihres Bedarfs an. Unser Konstruktionsbüro entwickelt Lösungen mit, die auf diese Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Umstellung auf die Version 9001 war also eine Selbstverständlichkeit, aber 1993, also vor fast 30 Jahren, war sie visionär. Tatsächlich war das Unternehmen Massard eines der ersten nach ISO 9001 zertifizierten mittelständischen Unternehmen in der Haute-Loire, das mechanische Teile und Befestigungen herstellte.
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Automatendrehen, Teile, mechanische Befestigungen und Umwelt
Die Norm ISO 9001 enthält die organisatorischen Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System, während die Norm ISO 14001 den Rahmen für die Einbeziehung von Umweltbelangen in die Unternehmenstätigkeit bildet.
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Auch hier ist bei Massard die Umstellung auf ISO 14001 ab 2014 sehr innovativ.
Diese Bewegung wurde von der Geschäftsleitung (Xavier Bonche) initiiert, und um auf der Höhe der Zeit zu bleiben, denkt das Unternehmen Massard nicht allein: Als Mitglied des ADES-Verbands empfängt das Unternehmen Massard jede Woche eine Qualitätsprüferin im Timesharing.
Diese sorgt für die Überwachung der ach so veränderlichen technischen und Umweltvorschriften, führt aber auch Blindaudits durch, organisiert Cross-Audits (es ist nicht ratsam, die eigenen Verfahren zu auditieren) und bereitet Kundenaudits vor…
Intern ist es Gaëlles Aufgabe, dafür zu sorgen, dass alles nach den Regeln abläuft:
- der Aufzeichnung der Materialverfolgung, wenn sie eintrifft,
- zum endgültigen Zertifikat, das das fertige Stück begleitet,
- über die Verwaltung von Kontrollringen bis hin zu vierbeinigen Rasenmähern!
Also ja, bei Massard, Ihrem Drehteilunternehmen im Departement Haute-Loire, reimt sich Wirtschaft auf Ökologie, und darauf sind wir sehr stolz.
